プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいいます。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。

2. 個人情報の収集

当方は、お客様のお問合せ・施工サービスのご提供にあたって、以下の個人情報を収集させていただくことがあります。

• お名前、フリガナ
• ご住所、郵便番号
• 電話番号、メールアドレス
• 愛車の年式、型式、グレード、車台番号、走行距離
• ご予算、ご希望の施工内容、施工履歴
• お取引履歴およびそれに付随する情報

3. 個人情報の利用目的

当方が収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 施工サービスのお見積もり、ご予約、施工実施のため
• 施工後のアフターフォロー、定期点検のご案内のため
• お取引に関するご連絡、お支払い関連のご案内のため
• 当方のサービス改善、新サービス開発の参考のため
• 法令に基づく義務の履行のため

4. 個人情報の第三者提供

当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、施工サービス遂行のために、以下の範囲で情報を共有する場合があります。

• 配送業務委託先（配送先住所、宛名、電話番号）
• 施工サービス委託先（施工に必要な車両情報）
• 法令に基づき開示請求があった場合

5. 個人情報の管理

当方は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、必要な安全管理措置を講じます。個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当方が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。ご請求の場合は、当方のお問合せ窓口（075-382-4437）までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

7. クッキーについて

当方のウェブサイトでは、利便性向上およびアクセス解析のため、クッキーを使用しています。クッキーの使用に関する詳細は、別途定める クッキーポリシー をご確認ください。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

WALNUT CARE CONNECTED LTD
Walnut Cottage Copping Syke, Langrick, Boston, England, PE22 7AP
電話：075-382-4437
メール：info@invokeaxonevang.com

9. 法令の遵守と見直し

当方は、関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーを変更する場合は、当方のウェブサイトにて公表いたします。

10. 制定日・改定日

制定日：2025年7月1日
最終改定日：2025年7月22日